Programom usklađenosti se propisuju:
a) način imenovanja i potrebni uvjeti za imenovanje osoba ili tijela odgovornog za praćenje usklađenosti,
b) prava i dužnosti osoba ili tijela odgovornog za praćenje usklađenosti,
c) minimalni sadržaj kodeksa ponašanja menadžmenta i zaposlenika operatora distribucijskog sustava u svezi s programom usklađenosti,
d) načela uspostavljanja međusobnih odnosa i obavljanja zajedničkih poslova unutar vertikalno integriranog subjekta,
e) mjere kojim se osigurava neovisnost menadžmenta,
f) mjere kojim se osigurava pravo djelotvornog donošenja odluka unutar operatora distribucijskog sustava u odnosu na vertikalno integriranog subjekta,
g) mjere za provedbu računovodstvenog razdvajanja operatora distribucijskog sustava,
h) mjere za uspostavu zasebnog identiteta i brendiranja operatora distribucijskog sustava,
i) mjere za zaštitu povjerljivih i komercijalno osjetljivih informacija u posjedu operatora distribucijskog sustava,
j) način postupanja u slučaju kršenja odredbi programa usklađenosti,
k) nadzor nad primjenom i izvještavanje o primjeni programa usklađenosti,
l) druga pitanja od važnosti za provedbu programa usklađenosti.