(1) Ugroženi kupac ima pravo na subvenciju dijela troškova za utrošenu električnu energiju u iznosu koji se propisuje uredbom iz stava (3) ovog člana.
(2) Zaštićenom kupcu ne može se izvršiti obustava isporuke električne energije zbog neplaćanja.
(3) Vlada Federacije donosi uredbu kojom se uređuju pitanja od značaja za zaštitu ugroženih i zaštićenih kupaca, uključujući:
a) mjere radi zaštite ugroženih kupaca,
b) uslove za sticanje statusa ugroženog i zaštićenog kupca,
c) sadržaj zahtjeva i dokaze koji se prilažu za sticanje statusa ugroženog i zaštićenog kupca,
d) način zaštite ugroženog kupca i nivo subvencija za troškove električne energije ili prirodnog gasa,
e) rok i postupak za odlučivanje o sticanju statusa ugroženog i zaštićenog kupca, Fineks Zakon o energiji i regulaciji energetskih djelatnosti u Federaciji BiH Fineks
f) sadržaj akta kojim se utvrđuje status ugroženog i zaštićenog kupca, te
g) način vođenja evidencije o ugroženim i zaštićenim kupcima.
(4) Sredstva za zaštitu ugroženih i zaštićenih kupaca obezbjeđuju se iz budžeta Federacije, kantona i opština. DIO TREĆI – REGULISANJE I NADZOR ENERGETSKIH DJELATNOSTI POGLAVLJE I. REGULATORNA KOMISIJA ZA ENERGIJU U FEDERACIJI BOSNE I HERCEGOVINE